河北快三走势图表走势图分布图高清|河北快三开奖结果跨度
设为首页 | 加入收藏
您当前的位置:首页 > ?#22836;?#20013;心 > 常见问题常见问题

常见图像类故障及其解决办法

时间:2018-05-29 09:28:46  来源:  作者:

1、故障描述:卡机/马赛克/条纹。

解决办法:卡机/马赛克/条纹可能由3个原因引起,具体排障方法如下:

1)线?#26041;?#35302;不良:请您检查机顶盒和电视机的信号输入及视频线是否松动,将线?#20998;?#26032;拨插连接。

2)干扰源影响:请您查看设备周围是否在使用其他电器(特别是大功率电器),关闭该电器。同时把机顶盒断电、重新拔插智能卡,再重启开机。

3)若以上操作均无法?#25351;矗?#21017;可能为端口故障或线路老化引起,请致电96311或通过“福建广电网络”微信公众号-客户留言进行故障报修。

 

2、故障描述:黑屏但显示频道名称。

解决办法:

1)线?#26041;?#35302;不良:请您检查机顶盒和电视机的信号线及视频线是否松动,将线?#20998;?#26032;拨插连接。

2)机顶盒或智能卡接触不良:请您将机顶盒断电5分钟左右,重新拨插智能卡,再重启开机。

 

3、故障描述:黑屏/白屏/蓝屏/雪花点。

解决办法:

1)线?#26041;?#35302;不良:请您检查机顶盒和电视机的信号线及视频线是否松动,将线?#20998;?#26032;拨插连接。

2)请查看机顶盒频道?#25490;?#36793;2盏指示灯(电源/信号):

①若只亮一盏电源灯(红色/橙色),且未显示频道号,为机顶盒处于待机状态未开机,请使用机顶盒遥控打开机顶盒电源按键。

②若2盏灯?#21152;?#20142;并且有显示频道号的:

方法一:请您拿起电视机原配遥控(非广电遥控器),对信号源/信源/节目源/视频/输入选择按键进行视频切换;

方法二:如若找不到电视遥控器,可使用电视机控制面板上的按键(信源/信号源/节目源/视频/AVTV/输入选择/信号输入)进行视频切换,面板上的音量键作上下调节,确认键当确定键使用。

注意:标清机顶盒(机顶盒与电视机连接线为三色线的)请切?#24674;?#35270;频/AV;高清机顶盒(机顶盒与电视机连接线为黑色高清USB线的)请切?#24674;?span lang="EN-US">HDMI1/2

③若个别频道黑屏/白屏/蓝屏/雪花点,请重新搜索节目(普通高互宽机顶盒:首页/菜单—设置—系统设置—频道/节?#20811;?#32034;—自动搜索—密码:0000000000;智能网关机顶盒:首页-设置-自动搜索-开始搜索),更新频道信息。

3)若以上尝试均无效,请致电96311或通过“福建广电网络”微信公众号-客户留言进行故障报修。

 

4、故障描述:彩色变黑白。

解决办法:

1)设置问题:请您拿起电视机遥控器,打开菜单—设置—音视频设置,将制式改为PAL或自动。

2)线?#26041;?#35302;不良:请检查机顶盒后信号输入及视频线是否松动,请您将线?#20998;?#26032;连接。

 

5、故障描述:有声音无图像。

解决办法:

1)可能?#21069;?#21040;电视广播界面:请您使用机顶盒遥控器,按下广播按键退出即可。

2)视频线接触不良:请检查机顶盒后视频线是否松动,请您将线?#20998;?#26032;连接。

3)视频端口故障:请您更换机顶盒与电视机视频线端口,重新进行连接。

4)若以上操作均无法?#25351;矗?#35831;致电96311或通过“福建广电网络”微信公众号-客户留言进行故障报修。

 

版权所有:福建广电网络集团股份有限公司龙岩分公司 联系地址:福建省龙岩市龙岩大道广电中心
联系电话:0597-2321675 传真:0597-2321675 ?#26102;啵?64000 技术支持:众联科技 ICP备案号码:闽ICP备13017092号-1
河北快三走势图表走势图分布图高清 贵州快3开奖今天 重庆建设网站 足球黄牌累计规则 四肖中特永久免费公开 重庆时时走势图下载 118图库彩图118库 3b乐彩字谜 北单比分sp开奖 广东快乐10分助手下载 时时乐单选号码走势图